Van unieke concepten tot op maat gemaakte eventtours, Xtreme Concepts organiseert roadshows die hun kernfilosofie belichamen: ga naar de klant toe. Roadshows draaien volledig om betrokkenheid en enthousiasme, iets wat Serge Blommaert van Xtreme Concepts – zelfbenoemd ‘roadshow-architect’ – als geen ander begrijpt. Serge was zo vriendelijk om met ons te praten over het ontstaan van de samenwerking met Expandable en waarom dit partnerschap zo goed werkt.
Eerste stappen in mobiele markten
Serge Blommaert begon in de telecomsector in een spannende tijd: de opkomst van de mobiele telefoon. “Ik stapte in 1994 in de hype rondom mobiele telefoons”, vertelt Serge. “Ons bedrijf groeide snel uit naar 35 winkellocaties. De sky was the limit.”
De zeepbel van de mobiele telefonie barstte net zo snel als hij was ontstaan, maar Serge liet zich niet uit het veld slaan. “Je hebt de wind niet in de hand, maar wel hoe je de zeilen zet”, zegt Serge. Fysieke winkels liepen terug, maar de interesse in mobiele telefoons bleef groeien. “Ik kocht een camper, stripte deze, vulde hem met telecomproducten en creëerde mijn eigen mobiele telecomwinkel”, vervolgt Serge. Zo werd zijn motto geboren: ‘ga naar de klant toe’.
"Vertrouwen is de hoeksteen van onze sector. Met Expandable hebben we een vertrouwensband opgebouwd die zich vertaalt in betrouwbare, dynamische evenementenruimtes."
Bescheiden begin, Xtreme Concepts
Het duurde niet lang voordat hij werd benaderd door partijen als Eneco, Thomas Cook, Nikon en Samsung, die niet zozeer geïnteresseerd waren in zijn producten, maar des te meer in zijn concept. “Zo is Xtreme Concepts ontstaan”, legt Serge uit. “Wij ontwikkelen een concept op maat voor onze klanten, van projectmanagement tot interieur- en exterieurontwerp; denk aan bestickering, belettering, branding, verpakking en drukwerk.”
Dit was ook de tijd dat Expandable op zijn pad kwam, aldus Serge. “Ik werd aangetrokken door hun bredere aanpak, gepresenteerd in een structuur die er niet meer uitzag als een vrachtwagen”, zegt hij. “Hun units zijn lichtgewicht en vereisen geen grote vrachtwagen of kraan. Bovendien hebben ze een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en begrijpen ze het grotere plaatje dat ik voor ogen had.”
Partnerschap boven alles
Na de eerste kennismaking waren een paar gesprekken voldoende om de samenwerking te bezegelen. “Ik heb het genoegen gehad om met vriendelijke, meedenkende mensen bij Expandable te werken, zoals Berrie en Kathleen”, vervolgt Serge. “Het zijn open, eerlijke mensen die zien wat je wilt bereiken. Hun suggesties zijn gebaseerd op wat jouw idee echt nodig heeft.”
Serge gelooft dat samenwerkingen waardevoller zijn dan vijandigheid. “Je kunt zoveel meer bereiken als je samenwerkt met concurrenten”, zegt hij. “In deze branche draait alles om vertrouwen. Wij weten dat we op Expandable kunnen rekenen en andersom geldt hetzelfde. Expandable is altijd belangrijk voor ons geweest. Ze vormen een essentieel onderdeel van ons Essentials-assortiment en zullen altijd een belangrijke rol spelen voor Xtreme Concepts.”
.webp)
